с 11-00 до 19-00 пн-пт:  +7(911)255-75-23  +7(911)193-07-09

Ваша корзина

Ваша корзина:

товаров: 0
на сумму: 0 руб.
Поиск товара:

Задай вопрос

Задайте свой вопрос:


   
Имя: *
E-mail: *
Вопрос: *
Пожалуйста, подтвердите,
что Вы не робот: *

* - поля, обязательные для заполнения.

<<     1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     [81]     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     >>

02.04.12

Здравствуйте девушки, почти месяц назад 6,03,2012 сделала предоплату, операция (1197598394) но ответа никакого, может я что то не так сделала? первый раз заказывала и вносила предоплату. Статус заказа стоит предварительный, это что означает? заказ 8678

Здравствуйте. 11 марта на Вашу электронную почту было отправлено письмо с подтверждением получения денег.

01.04.12

Заказала впервые, номер заказа 7009. Где видно изменение статуса заказа? И можно ли еще дозаказать? Могу ли сделать полную предоплату? и если саженцы из моего заказа уже поступили нельзя ли отправить заказ раньше, так как у нас +15.

Здравствуйте. Статус вашего заказа "распечатан". Посмотреть Вы можете в своем личном кабинете (вход для розничных покупателей). Рассылка начнется 5-7 апреля (у нас пока минус стабильный). Мы стараемся сначала формировать и отсылать посылки на юг.

01.04.12

Добрый день!31 апреля я оплатила полностью свой заказ 2позиции на морозник -415 руб.к сожалению не знаю номер своего заказа,т.к по эл.почте не получила подтверждение, но по телефон Анна- администратор подтвердила, что мой заказ у Вас есть.До свидания.Какие мои дальнейшие действия?

Здравствуйте, Наталия. Т.к. Вы не зарегистрировались, то примерно 5 апреля позвоните, пожалуйста, администратору, чтобы убедиться, что Ваш платеж зачислен в Вашу накладную. После этого ожидайте звонка из отдела доставки, это произойдет, скороей всего, в начале мая.

01.04.12

сообщите пожалуйста, о дате отправления посылки на мой адрес. заказаны климатис и два пиона. сделана полная предоплата.

Ольга, как только Ваш заказ будет отправлен, Вам придет письмо от администратора с № Вашего почтового отправления. Вы сможете по этому номеру отслеживать свою посылку.

31.03.12

Добрый день! Я заказала у вас гортензию Ванилла Фрез , 27.03 я сделала предоплату не указав номер заказа, прошу сообщить о получении предоплаты и мой номер заказа Шангина

Здравствуйте, Татьяна. Деньги поступили, просто пока не разнесены.

31.03.12

Подскажите,пожалуйста,где нужно будет забирать свой заказ-у меня самовывоз? У вас открывается площадка в Девяткино - возможно ли забирать заказ там?

Татьяна, когда заказ будет сформирован Вам позвонят из отдела доставки и Вы сможете обсудить все нюансы.

31.03.12

здравствуйте. когда будет сформирован заказ 8602?

Здравствуйте, Андрей. Думаю, не раньше конца апреля.

31.03.12

В связи с вашим сообщением о недопоставке растений, сообщите, пожалуйста, - автоматически не убираются из заказов те позиции, которых нет?

Нет не убираются, такой функции в программе нет, а вручную, в таком количестве заказов, это сделать не возможно. Не достающие позиции будут вычеркиваться при формировании заказов.

31.03.12

Девочки, здравствуйте! Так как не будет некоторых растений, которые уже заказала, то сделала дозаказ 3-х позиций. В свою сумму уложилась, скажите какие мои дальнейшие действия и не получится ли так, что еще чего-нибудь не будет. Будет обидно - уже настроилась.

Здравствуйте, Галина. Никаких действий с Вашей стороны не требуется. Доставку постараемся запланировать, как просите. Если бы Вы знали, как мы расстраиваемся, когда происходят не допоставки или приходит брак.... Прекрасно понимаю, как Вам обидно. 

29.03.12

Девочки, здравствуйте. Что значит статс распечатан. И когда начнется раасылка заказов: №№ 6457,7642. Спасибо.

Здравствуйте, Нина Васильена. Статус "распечатан" означает, что накладная расмечатана и все следующие заказы будут формироваться в отдельную накладную. Заказы начнем отправлять, как только ночная температура приблизится к нулю. Очень не хочется, чтобы растения подмерзли в пути.

30.03.12

Здраствуйте уважаемые менеджеры, вы разобрались с платежом? Квитанцию вам отправила, адресс написала, неужели вы не можете у себя разобраться

Здравствуйте, Наталья. Деньги на наш расчетный счет так и не поступили, увы. Они должны вернуться Вам. Я сделала условное зачисление Вашей суммы в накладную.

29.03.12

А недопоставленные растения поставлены ограниченным количеством или вообще отсутствуют?

Отсутствуют полностью.

29.03.12

Живу в СПб хочу заказать клематисы по 190 руб без дставки, могу забрать самостоятельно как это сделать?

Да, можете. Вам нужно будет приехать на основную площадку в Ковалево. Схема проезда на сайте, в разделе "Контакты".

28.03.12

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли у вас купить сибирские розы.

Здравствуйте, Евгения. У нас таких роз в продаже нет.

24.03.12

Здравствуйте. Подскажите по винограду Vroege van der Laan: к какому сроку созревает и какие ягоды на вкус.

Здравствуйте, Оксана. Сорт среднго срока созревания. Сорт кисло-сладкий. Но если солнца будет мало, то виноград будет более кислым, чем "задумывался".

28.03.12

Здравствуйте! За мой первый заказ № 9261 хочу внести 100% предоплату. Деньги в размере 10% за комплектацию, упаковку,пересылку отправлять вместе с предоплатой или оплачивать на почте при получении?

Елена, если Вы хотие делать предоплату 100%, то нужно нам прислать письмо.  Если Вы делаете оплату  100%( оплачивается стоимость заказа и 10% за комплектацию и почтовые расходы), то Вы, получая посылку, не вносите никаких денег. Счёт на предоплату мы выставляем только после того, как Ваш заказ будет сформирован.

28.03.12

здравствуйте, сделайте пожалуйста корректировку заказа 7641, вместо Магнолия liliiflora Nigra ( так как ее не будет((() -- Магнолия звездчатая George Henry Kern. Спасибо.

Здравствуйте. Магнолию liliiflora Nigra удалили из Вашего заказа. Вторую магнолию Вы должны заказать сами. 

28.03.12

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какое из представленных в каталоге комнатных растений выдержит полную тень (коридор)?

Здравствуйте. К сожалению, в нашем каталоге таких растений нет.

28.03.12

исключите пож. позицию 2 в заказе т.к его нет в наличии (Nikolai Rubtzov) спс

Данного кламатиса нет в списке недопоставок. Вы хотите от него отказаться?

28.03.12

Здравствуйте, ответьте. пожалуйста как отправляются клематисы(в каком виде)?

Здравствуйте. Не совсем понятен вопрос. Клематисы укладывают в почтовую коробку.

<<     1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     [81]     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     >>

Вход для розн. покупателей:
Восстановление пароля
Оптовикам: Регистрация
Восстановление пароля

Рейтинг@Mail.ru

ДИЗАЙН и программирование Современный сайт Петербург, Студия ЛИК